Гарантии, условия ремонта, ТО
Приобретая бензиновый или дизельный генератор в нашей компании, клиент может рассчитывать на четкое соблюдение гарантийных обязательств, а также на полномасштабное гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Гарантийный срок на электрооборудование от 12 до 24 месяцев, в зависимости от типа системы.
Обратиться за помощью в проведении технического обслуживания и ремонта оборудования можно как к техническим специалистам дилера (ООО "СТРОЙИНДУСТРИЯ"), так и в сервисные центры производителей.
При возникновении иных проблем в процессе эксплуатации электрогенерирующего оборудования, приобретенного в ООО "СТРОЙИНДУСТРИЯ", следует незамедлительно связаться со специалистом компании, подробно описать ситуацию. Для устранения неполадок или проведения ремонта необходимо предъявить гарантийный талон. Без данного документа бесплатное гарантийное обслуживание не производится.
По вопросам гарантийного обслуживания и возврата неисправного оборудования следует обращаться по телефонам, указанным в гарантийном талоне оборудования, или по телефону 8(831) 281-78-20 и наш сотрудник сориентирует Вас, в какой сервисный центр Вам следует обратиться.
Компания ООО "СТРОЙИНДУСТРИЯ" осуществляет замену неисправного оборудования. Обмен или ремонт неисправного оборудования также осуществляет производитель через свою сеть сервисных центров на территории России. Решение о возврате, обмене, или ремонте принимает производитель оборудования.
У нас есть своя круглосуточная сервисная служба техподдержки оборудования.